ایجاد ارتباط و تعامل مناسب و قانونی جهت برقراری نظم و انضباط اخلاقی، اداری و فردی در برخورد با مراجعین مورد انتظار است.
منشور وظایف کارکنان بصورت تعریف شده و قانونی تدوین گردد.
دقت و عدم اشتباه پرسنل شهرداری در انجام کار محوله مورد توجه قرار گیرد.
لازم است مصوبات شورای اسلامی شهر بموقع و به صورت صحیح مورد پیگیری و اجرا قرار گیرد
ارائه گزارش از عملکرد شهرداری توسط مدیران ذیربط باید مبسوط و صادقانه باشد.
رعایت صرفه و صلاح در مجموعه مدیریت شهری باید از دغدغه های جدی مدیران و کارکنان باشد.
پرسنل در صورت تخطی در مراتب اداری و کاری باید پاسخگو باشند.
جهت ایجاد انگیزه و پیشگیری از تخلف اصل ایجاد تشویق و تنبیه برای پرسنل در نظر گرفته شود.
در مجموعه شهرداری، جهت پیشگیری از بروز تخطی و تخلف اداری نظارت و کنترل امورات باید سرلوحه اقدامات قرار گیرد.
لازم است نیازمندیها و مشکلات شهری که رفع آنها به ادارات و سازمان های دیگر مرتبط است، شناسایی شده و با هماهنگی کمیسیون های مربوطه در شورا و دوائر ذیربط در شهرداری برای حل آنها مطالبه گری جدی صورت پذیرد.
انجام و اجرای پروژه‌های خدماتی و عمرانی در زمانهایی از شبانه روز که موجب مزاحمت برای مردم نشود، مورد تاکید است.
